MNB: online ügyintézést vezettek be a pénzügyi békéltetőnél

MNB: online ügyintézést vezettek be a pénzügyi békéltetőnél

Januártól ügyfélkapus azonosítással egyszerűen, „vírusbiztosan” adhatják be az ügyfelek kérelmeiket a Magyar Nemzeti Bankon (MNB) belül működő Pénzügyi Békéltető Testülethez (PBT).

Tavaly 3 ezer fogyasztó fordult a testülethez, megugrott a banki és a méltányossági ügyek aránya – nyilatkozta Kardos-Nagy Tünde a PBT szóvivője az MTI-nek.

Az online ügyintézést az MNB / PBT (békéltetés) menűben, az alábbi linken keresztül lehet elérni:

 

https://www.mnb.hu/bekeltetes/