



Tájékoztatjuk tisztelt Ügyfeleinket, hogy folyamatos a személyes ügyintézés az MNB ügyfélszolgálatán, a Pénzügyi Békéltető Testületnél és a Pénzügyi Navigátor Tanácsadó Irodahálózatnál. Az Ügyfélszolgálat munkatársai a nyitvatartási időben várják személyes ügyintézésre az ügyfeleket, valamint a Békéltető Testületnél folyamatos a személyes meghallgatás. https://www.mnb.hu/a-jegybank/informaciok-a-jegybankrol/elerhetosegi-adatok https://www.mnb.hu/bekeltetes/ Tovább Folyamatos a személyes ügyintézés az MNB Ügyfélszolgálaton, a PBT-nél és a PNTI-knél – 2024.05. hó




Vezetői körlevélben utasította a bankokat az MNB, hogy amikor árat emelnek, világosan magyarázzák el az ügyfeleknek, miért döntöttek így, és lehetőleg színes betűkkel vagy háttérrel kiemelve jelöljék a kondíciós listákban. https://bank360.hu/blog/bankszamla-dijemeles-apro-betus-reszek

Az ügyfelek figyelmébe ajánljuk az alábbi információs anyagot.
Budapest, 2024. április 25. – Az egyik közösségi médiafelületen terjedő álhírrel szemben banki betéteihez most és az önkormányzati választások után is mindenki korlátlanul, szabadon hozzáférhet. A bankbetét biztonságos, több piaci szereplő most 10 százalék feletti ajánlatokat is kínál, s a hitelintézeteknél Tovább A bankbetét az egyik legbiztonságosabb megtakarítás
Budapest, 2024. április 22. – Újabb csalási kísérletben igyekeznek csalók hitelesnek tűnni azzal, hogy a Magyar Nemzeti Bank (MNB) nevét és logóját használják. Egy most terjedő email-es csalásban bűnözők magánszemélyeket próbálnak meg rábírni arra, hogy egy „MNB által támogatott” víruskezelő programot Tovább Csalók próbálnak hitelesnek tűnni visszaélve az MNB nevével és logójával
Hétfőn ülésezett a KiberPajzs kommunikációs és edukációs kampány keretében létrehozott Projekt Irányító Bizottság, amely több szervezetet fog össze a kibercsalások elleni harcban. A munka a közös gondolkodásról, megoldási lehetőségekről és az együttes kommunikációról is szól. A kormányzati munkát koordináló szerepet Tovább Már az Országgyűlés előtt van az a javaslatcsomag, amely fellép a kibercsalásokkal szemben
Újabb átverésre figyelmeztetnek a hatóságok. A rendőrség tájékoztatása szerint a csalók már a Whatsapp üzenetküldő alkalmazáson keresztül is próbálkozhatnak. https://index.hu/belfold/2024/04/16/rendorseg-csalas-whatsapp-atveres/
Nagy változást hoz a biztosítók életében a Pénzmosás Elleni Törvény 2024. július 1-től életbe lépő módosítása. A jogszabály kimondja, hogy az életbiztosítási ágba tartozó szolgáltatások esetében az ügyfélazonosítást a biztosítóknak kötelező lesz távolról, vagyis online módon is elérhetővé tenni az Tovább Fontos határidő közeleg, nagy változás jön a biztosításoknál